Manisa Büyükşehir Belediyesi'nin hayata geçirdiği "Besim Başkana İlet" sistemiyle vatandaşlar talep, öneri ve şikayetlerini dijital platformlar, mobil uygulama ve ALO 153 üzerinden doğrudan Büyükşehir Belediye Başkanı Besim Dutlulu'ya ulaştırabiliyor.
Manisa Büyükşehir Belediyesi'nin katılımcı ve ortak akıl odaklı yönetim anlayışı doğrultusunda hayata geçirdiği "Besim Başkana İlet" sistemi, vatandaşlarla Büyükşehir Belediye Başkanı Besim Dutlulu arasında doğrudan iletişim kurulmasını sağlıyor.
Manisa Büyükşehir Belediyesi'nin internet sitesi, Üzüm Mobil uygulaması ve ALO 153 Çağrı Merkezi üzerinden hizmet veren sistem sayesinde vatandaşlar, isim, soy isim ve adres bilgileriyle talep, öneri ve şikayetlerini kısa sürede iletebiliyor.
Başkan Dutlulu: "Manisa'yı birlikte yönetiyoruz"
Sisteme iletilen tüm başvuruların ekipler tarafından titizlikle değerlendirildiğini belirten Manisa Büyükşehir Belediye Başkanı Besim Dutlulu, vatandaşların görüşlerinin belediye çalışmalarına yön verdiğini ifade etti.
Dutlulu açıklamasında şu ifadeleri kullandı:
"Manisa'yı birlikte yönetiyoruz. Kentimize dair her görüş, her öneri ve her talep bizim için kıymetli. 'Besim Başkana İlet' sistemiyle hemşehrilerimiz bize doğrudan ulaşabiliyor, biz de ekiplerimizle birlikte bu talepleri hızla değerlendirerek çözüm üretmek için çalışıyoruz. Çünkü güçlü bir Manisa'yı ancak vatandaşlarımızla omuz omuza inşa edebiliriz."
Başvurular farklı kanallardan yapılabiliyor
Vatandaşlar, "Besim Başkana İlet" sistemine internet üzerinden, Üzüm Mobil uygulamasındaki ilgili modül aracılığıyla veya ALO 153 Çağrı Merkezi üzerinden ulaşabiliyor. İnternet kullanmayan vatandaşlar ise sesli mesaj bırakabiliyor ya da "Sizi Arayalım" seçeneğiyle belediye ekiplerinden geri dönüş talep edebiliyor.
