GENEL

Garanti Bankası mobil uygulamasındaki erişim sorunu çözüldü

Garanti BBVA mobil uygulamasında 2 Mayıs'ta yaşanan erişim sorunu saatler sonra normale döndü. Kullanıcılar uygulamaya 3 Mayıs sabah saatlerinden itibaren erişim sağlayabildi. Banka sorunun ardından tüm şubelerinin bugün saat 17.00'ye kadar açık olacağını bildirdi.

Garanti BBVA uygulamasına 2 Mayıs'ta saatler süren erişim sorunu yaşandı. Uygulamaya giriş yapmak isteyen kullanıcılar hata mesajlarıyla karşılaştı.

ERİŞİM SORUNU NORMALE DÖNDÜ

Garanti BBVA uygulamasında saatler süren erişim sorunu 3 Mayıs sabah saatlerinde normale döndü. Bankadan yapılan açıklamada, "Dijital kanallarımız ve Çağrı Merkezimize erişimin normale döndüğünü ve kanallarımızı tekrar hizmetinize açtığımızı bildirmek isteriz. İşlemlerinizi tüm kanallarımız üzerinden gerçekleştirmeye devam edebilirsiniz" denildi.

BUGÜN GARANTİ'NİN TÜM ŞUBELERİ AÇIK

Banka erişim sorununun ardından bugün tüm şubelerinin 17.00'ye kadar açık olacağını bildirerek, "Bunlara ek olarak 3 Mayıs Cumartesi günü tüm şubelerimizin 17:00'a kadar açık olacağını da ayrıca bilgilerinize sunarız. Bu süreçten dolayı üzgün olduğumuzu içtenlikle tekrar ifade eder, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz" ifadeleri kullanıldı.